Компания QazaqGaz Aimaq приступила к пилотному запуску нового цифрового сервиса, который позволяет автоматически передавать показания газовых счётчиков с помощью технологий искусственного интеллекта. Цифровая трансформация проходит в рамках модернизации топливно-энергетического комплекса, передаёт RedMedia.kz.
Как работает приложение
Суть новой услуги проста: пользователь фотографирует счётчик через приложение, а ИИ сам распознаёт и обрабатывает показания. Это позволяет:
-
исключить визиты контролёров;
-
ускорить выставление счетов;
-
свести к минимуму ошибки в расчетах.
Приложение уже используют более 7 тысяч человек, особенно активно — жители Туркестанской области, где сервис получил положительные отзывы.
Где проходит тестирование
Пока приложение работает в Кызылординской, Костанайской и Туркестанской областях. На этапе пилота компания собирает обратную связь для доработки функционала.
Что даст цифровизация
По информации QazaqGaz Aimaq, цифровое решение:
-
снижает нагрузку на операторов;
-
повышает прозрачность расчётов;
-
способствует развитию культуры рационального потребления газа.
Что появится в будущем
В планах компании — расширение возможностей приложения. В том числе:
-
просмотр истории оплат;
-
напоминания о поверке приборов учёта;
-
уведомления о технических работах;
-
запуск виртуального помощника;
-
система поощрения для добросовестных потребителей — с бонусами и кэшбэком.
Минэнерго поддерживает цифровые нововведения
Министерство энергетики РК выразило поддержку проекту и отметило, что подобные инициативы повысят качество обслуживания и прозрачность процессов в сфере газоснабжения.
Ранее мы писали, Как обманывали клиентов: в газовой компании раскрыли схему хищений
