С 11 августа 2025 года в Казахстане изменяется порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП). Услуга полностью переводится в онлайн-формат, передаёт RedMedia.kz, ссылаясь на сообщение Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
Только биометрия — никакого обращения в ЦОН
Ранее казахстанцы могли получить ЭЦП как онлайн, так и при личном обращении в Центры обслуживания населения. Теперь исключена возможность получения подписи через оператора ЦОНа — процесс стал полностью дистанционным.
Главный этап — прохождение биометрической идентификации.
«Теперь выдача ключа возможна только при успешном распознавании лица системой. Без прохождения биометрии заявка не подаётся», — сообщили в МЦРИАП.
Как получить ЭЦП: пошаговая инструкция
Перейдите на порталы egov.kz или pki.gov.kz.
Подайте онлайн-заявку.
Пройдите биометрическую идентификацию через камеру — система распознает лицо.
При успешной проверке ключи ЭЦП выдаются автоматически.
Если система не распознаёт лицо, даётся до 5 попыток. Только после этого появляется возможность обратиться в ЦОН, но и тогда — не к оператору, а для прохождения биометрии в зоне самообслуживания.
ЦОН только для тех, у кого не получилось онлайн
Обратиться к оператору ЦОНа можно только после пяти неудачных попыток онлайн-подтверждения. Оператор проверит ИИН — и если попыток меньше пяти, подача заявки будет заблокирована.
«Услуга в ЦОНе становится доступной автоматически только при наличии пяти неудачных биометрических проверок», — разъяснили в министерстве.
Почти 93% казахстанцев уже выбирают онлайн
С начала 2025 года в стране выдано более 14,9 млн ключей ЭЦП, из которых 92,25% — через удалённую биометрию и лишь 7,75% — через ЦОН. Это, как подчёркивают в МЦРИАП, говорит о высокой адаптации населения к цифровым форматам.
Защита данных и усиление контроля
Изменения направлены на повышение информационной безопасности и защиту цифровой идентичности граждан. Электронная подпись приравнивается к собственноручной, поэтому любые попытки получения ключей третьими лицами исключаются.
«Биометрическая идентификация — это надёжный инструмент, позволяющий гарантировать, что ЭЦП получает только её владелец», — подчеркнули в ведомстве.
Читайте также: С 13 марта в Казахстане штрафуют за использование чужой ЭЦП
