В Казахстане начала работу круглосуточная горячая линия для туристов, передаёт RedMedia.kz.
Сервис создан по инициативе фонда гарантирования прав туристов «Туристік Қамқор» и уже успел обработать более 400 обращений. Путешественникам предоставили консультации, разъяснения и помощь в решении проблемных ситуаций.
Какие вопросы решает горячая линия
Служба работает по ключевым направлениям:
защита прав и интересов казахстанских туристов;
консультации и поддержка в случае непредвиденных ситуаций за рубежом;
предоставление информации о туроператорах, внесённых в официальный реестр.
Как связаться
Обратиться за помощью можно по номеру +7 (700) 112 21 12. Линия доступна не только по звонку, но и в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
Читайте также: Матч «Кайрата» с мадридским «Реалом» может собрать до 5 тысяч туристов
