АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек» продолжает реализацию стратегии цифровизации жилищной сферы и повышения прозрачности процессов, сообщает RedMedia.kz.
В рамках этой работы дочерняя организация Холдинга — АО «Казахстанская жилищная компания» (КЖК) — запустила на базе информационной системы «Жилищный портал» новый онлайн-центр поддержки дольщиков.
Новый инструмент цифрового взаимодействия
Онлайн-центр объединяет актуальную информацию о долевом строительстве в соответствии с законодательством Республики Казахстан. На платформе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, а также доступен ИИ-ассистент iBota, разработанный с применением генеративных технологий искусственного интеллекта.
Ассистент помогает пользователям получать разъяснения по вопросам, связанным с приобретением жилья на стадии строительства, и проверять застройщиков на наличие разрешительных документов через интеграцию с государственной системой «Казреестр».
Повышение прозрачности и защита дольщиков
По информации Холдинга, ключевая цель внедрения нового сервиса — повышение прозрачности рынка долевого строительства и защита прав участников.
Заместитель председателя Правления АО «НУХ «Байтерек» Усен Галым подчеркнул значимость цифрового инструмента:
«Холдинг «Байтерек» уделяет особое внимание цифровым решениям, которые делают взаимодействие между гражданами, застройщиками и государственными институтами более прозрачным и безопасным. Внедрение ИИ-ассистента iBota позволит дольщикам получать достоверную информацию в удобном формате, снизить риски недобросовестных действий и повысить открытость рынка», – отметил он.
Цифровизация как стратегическое направление
Реализация проекта, по данным «Байтерека», направлена на развитие инструментов цифровой поддержки граждан, повышение эффективности коммуникации между участниками рынка и укрепление доверия к системе долевого строительства в Казахстане.
Холдинг продолжает развивать цифровые сервисы, интегрированные с государственными системами, чтобы обеспечить безопасность вложений граждан и формировать культуру ответственного участия в жилищных проектах.
Ранее мы писали, что ИИ под контролем: Мажилис одобрил закон о регулировании искусственного интеллекта
