В Казахстане запущена новая платформа eGov.AI, основанная на искусственном интеллекте, которая помогает гражданам находить и получать государственные услуги онлайн. Об этом сообщил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании правительства, передает RedMedia.kz.
Министр отметил, что, несмотря на возможность получения практически всех услуг через интернет, многие казахстанцы всё ещё предпочитают обращаться в ЦОН.
«Мы заметили, что некоторым гражданам неудобно искать или получать государственные услуги через приложения или ссылки. Им проще обратиться в ЦОН», – пояснил Жаслан Мадиев.
Именно поэтому было разработано решение на базе ИИ, которое упрощает доступ к госуслугам. Сейчас eGov.AI работает в тестовом режиме на русском языке, однако Министерство цифрового развития совместно с Nazarbayev University разрабатывает казахоязычную модель.
Платформа может отвечать на популярные запросы, такие как регистрация брака, запись ребёнка в детский сад и многое другое. Это нововведение призвано значительно улучшить пользовательский опыт и сократить нагрузку на ЦОН.
Ранее мы писали, что Более 700 тысяч школьников Казахстана получают бесплатное питание
