Исполняющий обязанности председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли Булат Танабергенов прокомментировал обсуждение отмены 10-процентной платы за обслуживание в заведениях общепита Казахстана, передает RedMedia.kz.
На брифинге СЦК Танабергенова спросили, почему в проекте закона по защите прав потребителей, который рассматривается в Парламенте, отсутствует норма об отмене этой платы и кто стал инициатором такого предложения.
Булат Танабергенов пояснил, что взимание 10-процентной платы за обслуживание является законным, если эта информация четко прописана в меню.
«В соответствии с Гражданским кодексом представление меню считается публичной офертой. Информация о дополнительной плате за обслуживание должна быть четко указана в меню. В связи с этим в правила внутренней торговли внесены изменения, где взимание 10 процентов платы за обслуживание законно только при наличии соответствующей информации в меню», — подчеркнул Танабергенов.
Посмотреть эту публикацию в Instagram