FlyArystan внесла изменения в правила перевозки товаров duty free после вмешательства авиационной транспортной прокуратуры Алматы. Основанием для корректировок стали выявленные нарушения, связанные с ограничениями на бесплатный провоз продукции, приобретённой в беспошлинных магазинах, передаёт RedMedia.kz.
Что изменилось
С 1 октября 2025 года пассажирам международных рейсов FlyArystan разрешат бесплатно перевозить покупки duty free в составе ручной клади. Обновлённые правила будут опубликованы на официальном сайте авиакомпании.
Почему понадобились изменения
Прокуратура установила, что ранее применяемые внутренние правила перевозчика противоречили действующему законодательству. Ведомство потребовало скорректировать порядок, чтобы устранить неопределённость и исключить ущемление прав пассажиров.
Ожидаемый эффект
По данным прокуратуры, корректировка правил обеспечит единообразное применение норм, создаст для пассажиров понятные условия перевозки и повысит прозрачность работы авиакомпании.
Читайте также: Жалобы на авиабилеты, такси и ЖКХ: как власти отреагировали
