Казахстанцы получат право вернуть продавцу мобильный телефон, если он окажется не прошедшим процедуру верификации. Причём это можно будет сделать даже по истечении срока регистрации устройства. Об этом сообщил председатель Комитета телекоммуникаций МЦРИАП РК Дамир Сейсембеков на брифинге в Службе центральных коммуникаций, передаёт RedMedia.kz.
По словам чиновника, вопрос возврата касается устройств, не зарегистрированных в единой базе IMEI, и будет регулироваться обновлённым законодательством о защите прав потребителей.
«Мы провели разъяснительную работу в основных точках продаж наших крупных городов, областных центров. Развесили рекламные материалы как для продавцов этой техники, так и для покупателей. На сегодня в мажилисе парламента уже находятся поправки в закон «О защите прав потребителей». Согласно им, именно неверифицированный телефон вы можете спокойно вернуть продавцу», — пояснил Сейсембеков.
Он также уточнил, что даже если устройство уже вскрыто, отсутствие верификации станет достаточным основанием для возврата товара:
«Если телефон был вскрыт, то именно отсутствие верификации позволит после 25 июня вернуть продавцу — он будет считаться бракованным смартфоном».
Председатель комитета напомнил, что период регистрации «серых» телефонов продлён до 25 июня 2025 года. До этой даты владельцы неофициально ввезённых устройств могут пройти процедуру легализации через официальные каналы. Кроме того, предусмотрен механизм проверки и верификации телефонов совместными усилиями продавца и покупателя.
Таким образом, уже после окончания срока регистрации казахстанцы сохранят возможность вернуть не верифицированное устройство как технически несоответствующее.
Ранее мы писали, что Верификацию IMEI-кодов в Казахстане отложили на два месяца
